Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Nova Digital, c/o Postflex #9739, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, info@qinely.com

2. Erhobene Daten

Bei Nutzung des Bewertungs-Funnels erfassen wir anonymisierte Scan-Events (Zeitpunkt, Touchpoint, Browser-Typ). Wählen Sie positive Sterne, werden Sie direkt zu Google weitergeleitet — dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Bei kritischer Bewertung können Sie eine Nachricht an die Geschäftsführung senden; optional können Sie Ihre E-Mail für eine Rückmeldung angeben (freiwillig, mit Einwilligung). Auf dem Beschwerde-Screen finden Sie einen unaufdringlichen Link, um stattdessen öffentlich auf Google zu bewerten. Kontodaten (E-Mail) werden für die Authentifizierung verarbeitet.

3. Hosting und Auftragsverarbeiter

Die Anwendung wird in der EU gehostet (Supabase EU-Region, Vercel). Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein:

• Supabase Inc. — Datenbank und Authentifizierung (EU-Region)
• Vercel Inc. — Hosting der Webanwendung
• Stripe Inc. — Zahlungsabwicklung (Shop und Abonnements)
• Resend Inc. — Transaktions-E-Mails
• Google LLC — optional: Google Business Profile OAuth und Bewertungssync
• Google Gemini — optional: KI-gestützte Antwortvorschläge auf Bewertungen
• Plausible Analytics — optional: cookielose Webstatistik
• Meta (Facebook) Pixel — optional: Marketing-Attribution für Werbeanzeigen
• TikTok Pixel — optional: Marketing-Attribution für TikTok-Anzeigen
• Twilio Inc. — optional: SMS-Erinnerungen (in Reputation enthalten)

Es werden keine personenbezogenen Tracking-Cookies im Funnel gesetzt. Plausible erfasst anonymisierte Seitenaufrufe ohne Cookies. Meta- und TikTok-Pixel werden nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner Marketing-Cookies akzeptieren — Details in den Anbietern-Datenschutzhinweisen. Ihre Wahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit gemäß DSGVO.